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Question en attente de réponse

comment puis je faire pour basculer sur le reseau orange?

NICOLAS B.
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j aimerais bascule sur le réseau orange car dans les endroits ou je vais le plus souvent je ne capte pas la 4g dont mon travail qui est sur la commune d arques

Réponses

Bonjour Nicolas,

Je ne constate aucun numéro de ligne renseigné sur votre profil Assistance Mobile.

A titre informatif, l’Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan Telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile,
  • et Cdiscount Mobile.

N'hésitez pas à ajouter votre numéro de téléphone si celui-ci appartient à l'un des opérateurs cités ci-dessus. Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur ou de la boutique qui vous a initialement fourni votre mobile.

Excellent week-end,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

NICOLAS B.
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Oui je suis client nrj mobile comment puis je indiqué mon numéro sans qu il apparaît sur le site

NICOLAS B.
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C bon c modifié

NICOLAS B.
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J ai modifié mon profil

Bonjour Nicolas,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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