Question en attente de réponse
Pas reçu de bon de cession?
J'ai déjà reçu mon téléphone mais Il me manque le bon de cession pour envoyer mon ancien mobile.
Pas de bon sur ma boite mail ni sur mon compte client.
cordialement
Réponses
Bonjour Franck,
Ce bon de cession est normalement en pièce-jointe du mail de confirmation de Comparecycle.
Il peut également être récupérer sur votre Espace Client :
- Cliquer sur "Facture" puis "Factures d'achats mobiles" En bas de page, vous trouverez une rubrique "Votre revente de mobile" ainsi qu'un lien PDF vers le bon de cession.
Je reste disponible si besoin.
Bon après-midi et bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Franck,
N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je clos notre fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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