Question en attente de réponse
Suite changement portable je n'ai pas d'accés ni téléphone ni internet. Puis-je avoir l'assistance de l'équipe?
le numéro imei n'apparait pas
Réponse
Bonjour Jean-Claude,
Je constate que votre conseillère nous a contactés ce matin pour activer votre nouvelle carte SIM.
Le délai d'activation est de deux heures maximum, il suffit de redémarrer votre mobile.
Si besoin, vous retrouverez les informations nécessaires au paramétrage de votre mobile pour internet et les MMS en cliquant sur ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous souhaite un bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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