Vous me répondez qu'il me reste 97 € sur mon compte or 34 € ont disparu de mon compte lors du rechargement !
J'ai rechargé ma carte prépayée 100 € le 15 janvier 2018, il me restait 34 € soit environ 3 h de communication.
Depuis ce rechargement, 34 € soit 3 heures de communication ont disparues, merci de m'apporter une réponse concernant la non prise en compte de mon précédent compte.
Cordialement.
E Paquier.