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JOOST M.
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Mon mobile c'est un iphone 5SE

William L.
William L.

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Equipe

Bonjour,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Joost,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Joost,

Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir effectué le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, la modification sera prise en compte sous 24 heures maximum. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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William L.
William L.

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Bonjour,

Nous n'avons pas la possibilité de vous proposer l'envoi des factures par mail.

Souhaitez-vous tout de même que l'on remette en place les factures accessibles via l'Espace Client ?

Merci beaucoup pour votre retour.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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JOOST M.
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Bonjour, qui je voudrais bien mes factures sont disponible dans mon espace de client. Donc plus de facture par courrier.

Je vous remercie !!!

William L.
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William L.

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Equipe

Bonjour,

Je viens de procéder à la modification. Vous recevrez un mail vous indiquant que la dernière facture est disponible ainsi que son montant sur votre Espace Client.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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