Question en attente de réponse
je n'ai pas de 4g alors quelle est inscluse dans mon forfait (50giga)
bonjour,
j'ai souscris un forfait chez vous et ma ligne est active depuis jeudi. Mais impossible d'utiliser la 4g malgré toutes les manipulations possibles et imaginables.
il y a peine 15jours ça fonctionnait parfaitement avec le réseau bouygues donc ce n'est pas un problème de téléphone.
si cela n'est pas réglé avant lundi j'utiliserais mon droit de rétractation.
Réponses
@chloé G. je viens de suivre la démarque que vous m'avez indiqué mais là encore rien ne fonctionne!
je vous le repete avec mon ancienne opérateur tout fonctionnait normalement, et en parcourant le net je constate que je ne suis pas ma seule dans ce cas là.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis actuellement à l'étranger et j'ai besoin de l'option gratuite "Option Internationale (blocage WEB)"
Je suis actuellement à l'étranger et j'ai besoin de l'option gratuite "Option Internationale (blocage des WEB)" pour continuer à recevoir des SMS, indispensable pour... -
Bonjour, je pars en vacances en Tunisie. J’aimerais savoir quelles sont les grilles tarifaires
Bonjour, je pars en vacances en Tunisie. Dans quelques jours. J’aimerais savoir quelles sont les grilles tarifaires pour le mobile et les data -
Rattachement nouvelles lignes à mon compte
Bonjour, Je souhaite rattacher 4 lignes que j'ai souscris il y a 2 semaines à mon compte. J'ai en effet un soucis avec l'activation de ces 4 lignes. J'ai fait la commande le...
-
-
