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Question en attente de réponse

Pas d'internet et pas de MMS sur Nokia Lumia 530?

AMANDINE J.
AMANDINE J.

AMANDINE J.

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15 / 100
points

Bonjour,
Je suis nouvelle cliente. Je n'ai pas d'accès internet et MMS.
Malgré le paramétrage de l'APN, toujours pas d'internet.
Quels sont les paramètres à rentrer dans APN pour pouvoir avoir accès à internet et au MMS?
Merci par avance pour votre aide.
Bien cordialement

Réponses

Bonjour Amandine,

Les éléments de paramétrage de votre mobile sont disponibles sur l'Assistance Mobile.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738924

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

AMANDINE J.
AMANDINE J.

AMANDINE J.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,

Nous avons déjà fait ces paramétrages sans succès.

En changeant de téléphone, pas de problème.

Du coup, nous avons abandonné le paramétrage du Lumia 530.

Cordialement.

Bonjour Amandine,

Merci pour votre réponse.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Amandine,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

A bientôt sur l’Assistance Mobile.

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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