Bonjour Marie-Hélène,
Pour obtenir une assistance sur l'utilisation de votre carte SD, vous pouvez contacter le service client du constructeur qui pourra vous guider :
http://www.samsung.com/fr/info/contactus/
Vous retrouverez des manipulations également en cliquant sur ce lien :
http://www.samsung.com/ca_fr/support/skp/faq/1086154
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.