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Remise 15% ?
Bonjour,
Pourquoi remise fidélité n'a commencé qu'à partir de la facture du 20/4/2017 ? Renouvellement car nouveau téléphone alors que je suis chez NRJ depuis avril 2014 ?
Pourquoi précision "renouvellement de v/forfait le 18 de chaque mois "précisées 2 fois sur mon compte alors que je suis engagée pour 24 mois et que je n'ai pas cette possibilité là ?
Merci par avance de vos réponses.
Cordialement.
Bonjour Evelyne,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Evelyne,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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