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Question en attente de réponse

Logo 4G r permanant

jean olivier T.
jean olivier T.

jean olivier T.

Niveau
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Je viens de changer de téléphone pour un modèle BlackView P6000, j'ai en permanence le logo 4G R qui apparait depuis le changement de téléphone, j'ai essayé que l'option itinérance de données soit activées ou non j'ai le même logo, le mode LTE 4G avancé également.

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Jean Olivier,

Comme vous avez acquis un mobile non commercialisé par nos services, il faut que l'itinérance soit activée pour qu'internet et les MMS puissent fonctionner. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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