Question en attente de réponse
Impossible de me connecter à l'espace client
Bonjour sur un autre numéro de téléphone de ma maman nous n'arrivons plus à accéder à l'espace client. De plus elle détient une carte de paiement crédit mutuel mais le forfait et téléphone ont été créés chez cic et elle n'a pas la réduction. Merci de me contacter sur ce compte. Bien cordialement.
Réponses
Bonjour Rachel,
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Rachel,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Rachel,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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