Bonjour Christelle,
Je constate que votre ligne s'active aujourd'hui entre 15h et 19h avec la portabilité de votre numéro. Pendant, ce créneau horaire, je vous invite à éteindre et à rallumer régulièrement votre mobile avec notre carte SIM insérée.
De ce fait, elle ne pouvait pas être active depuis 2 jours.
De plus, une fois votre ligne active, vous allez recevoir un SMS avec le code d'accès à votre espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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