Assistance Mobile

Question en attente de réponse

problème d'adresse d'expedition de ma carte sim ?

ADRIEN B.
ADRIEN B.

ADRIEN B.

Niveau
0
18 / 100
points

j'ai reçu un mail confirmant que ma demande de changement de carte sim est confirmé mais l'adresse que j'ai indiqué n'est pas celle qui figure sur le mail accusant reception ..
est-il possible de changer l'adresse d'expedition avant que la carte sim soit expédiée ? Je vous remercie ..

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
5
28750 / 40000
points
Equipe

Bonjour Adrien,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de pouvoir accéder aux informations nécessaires au traitement de votre demande, pouvez-vous s'il vous plait compléter votre profil Assistance Mobile avec la ligne concernée par la demande ?
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile dès que ces informations seront enregistrées.
Je vous souhaite une très bonne journée,
A bientôt sur l’Assistance Mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?