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Question en attente de réponse

Comment basculer sur le réseau bouygues telecom ?

JULIEN M.
JULIEN M.

JULIEN M.

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2 / 100
points

Bonjour, je capte mal SFR dans la région où j'habite, pouvez-vous me basculer sur le réseau Bouygues Telecom ?

Réponses

Bonjour Julien,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

LAURENT C.
LAURENT C.

LAURENT C.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour Elodie L. J'ai le meme souci, pouvez vous egalement faire de meme pour moi ? Merci par avance !

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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6
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points
Equipe

Bonjour Laurent,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Julien,

Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec le Service Technique est effectuée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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