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Question en attente de réponse

probleme reseau bouygues sur plusieurs lignes

CHRISTOPHE V.
CHRISTOPHE V.

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Bonjour, nous sommes 4 dans ma famille utilisant le resau bouygues et nous avons un probleme de reseau, depuis 15 jours, le débit est trés lent avec le sigle 4g affiché mais lent, nous somes obligés de nous connecter en wifi pour profiter du mobile. Nous sommes dans le gard(30290). Est ce un probleme des relais ou bien des cartes sim? Merci d'avance pour la réponse

Réponses

Bonjour Christophe,

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Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
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Très bonne journée.

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Bonjour Christophe,
Je vous ai contacté par e-mail, pour vous proposer plusieurs solutions afin que nous rentrions en contact.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Très bon week-end.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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