Commande 43******* Cdiscount mobile. Pourquoi ma ligne n'est tjs pas activée alors que contrat signé, PJ transmises ?

Bonjour Romain,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Concernant le traitement des pièces justificatives, j'ai effectué une relance auprès du service concerné.
Je vais également demander la modification de la date de portabilité.
Celle-ci peut être validée au plus tôt le 1er février.
La demande a été prise en compte. Vous recevrez un SMS de confirmation de la nouvelle date choisie.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Bénédicte,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Le dossier des pièces justificatives a été validé le 24 janvier.
Pour obtenir un suivi sur l'activation de la ligne, je vous invite à contacter le numéro suivant : 0 800 09 09 39.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Bénédicte,

J'ai bien pris en compte votre message.

Ce numéro est accessible pour tout client Cdiscount. Je vous invite à contacter le Service Client Cdiscount depuis un autre poste.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client