Question en attente de réponse
facture janvier 2017
Mon comptable me demande ma facture de janvier 2017 et je n'y ai pas accès ce jour (29 janvier 2018) : pouvez vous me l'envoyer?
Réponses
Bonjour Natacha,
Afin de vous faire parvenir par mail la facture éditée sur votre ligne en date du 16/01/2017, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Natacha,
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de vous faire parvenir par mail, à l'adresse enregistrée sur votre profil, la facture éditée en date du 16/01/2017 sur votre ligne
Cet envoi est gratuit et la réception est immédiate.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres
Je vous souhaite une bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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