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Question en attente de réponse

je capte pas ???

SEBASTIEN L.
SEBASTIEN L.

SEBASTIEN L.

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bonjour

j'ai changer de reseau de sfr a chez vous et la je m'aperçoit que vous m'avez mis sur sfr merci de me chnager de reseau chez moi sfr ne passe pas .......

Réponse

Bonjour Sebastien,

Après consultation de votre dossier, je visualise l'intervention d'in de mes collègues sur votre ligne.
Il est intervenu aujourd'hui 30 janvier 2018 à 12 h 20 et a reprogrammé votre ligne .
Le changement sera effectif ce jour au plus tard à 14 h 21. Je vous invite à éteindre une dernière fois votre mobile après 14 h 20.
Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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