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Question en attente de réponse

j'aimerais savoir comment on fait pour réduire son abandonnement?

PAULINE L.
PAULINE L.

PAULINE L.

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j'aimerais savoir comment réduire ma facture mobile sur internet? actuellment avec un forfait illiliter qui me reviens chere je voudrer quil passe a 20 euro maximum?

Réponse

Bonjour Pauline,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande a été prise en charge par le Service client suite à votre appel du 01/02/2018 et qu'un changement d'offre est en cours pour le forfait Ultimate Speed - 5Go v3.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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