Question en attente de réponse
Forfait 40Go à vie, es possible de souscrir à ce forfait alors que je n'ai pas encore reçu la carte sim?
Bonjour,
Je sais que l'offre ne dure que jusqu'au 31, c a dire demain.
J'aimerai prendre ce forfait mais je n'ai pas encore commander ma nouvelle carte sim.
Es que je pourrai l'activer dans trois jours,quand je la recevrai avec ce forfait ?
Réponse
Bonjour Jean-Romain,
Dans le cas d'un nouveau numéro, si vous souhaitez utiliser votre ligne immédiatement (et non au bout de 14 jours), cocher la case OUI "Choisir d'utiliser sa ligne avant la fin du délai de rétractation", vous ne perdrez pas pour autant votre droit à rétractation.
Pour information, votre ligne sera activée sous 2h ou à la date de portabilité choisie, qui vous sera confirmée par SMS après réception et validation des pièces jointes.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220798-cdiscount-mobile-valider-souscription-telecharger-pieces-justificatives
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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