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Question en attente de réponse

je paye 1,50 euros en plus sans raison, comment cela se fait-il ?

GASTON B.
GASTON B.

GASTON B.

Niveau
0
3 / 100
points

sur ma facture du mois de janvier il est indiqué un hors-forfait de 1.50 euros sauf qu'en regardant le suivi des consommations je ne vois rien d'hors-forfait. Pourriez-vous m'expliquer d'où vient ce supplément ?

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gaston,

Je constate que le Service Client a répondu à votre question lors de votre appel téléphonique du 30/01/2018.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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