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Cette question a été résolue

SMS SURTAXE FACTURE 0,10€ - mais TF1 Ne Renvoie pas de Question >>INVALIDE ?

CLAUDINE G.
CLAUDINE G.

CLAUDINE G.

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SMS SURTAXE 0,10€ - mais TF1 Ne Renvoie pas de Question >>INVALIDE ?

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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Equipe

Bonjour Claudine,

Votre offre Cdiscount mobile inclut l'option blocage des usages premium.

Cette option permet le blocage des usages surtaxés (SMS vers des numéros surtaxés comme les jeux télévisés) et les usages depuis et vers l'international.

Afin de désactiver cette option, je vous invite à poursuivre notre échange en privé (vous pouvez répondre au second mail).

En cas de désactivation de l’option Blocage des usages premium, la réactivation est impossible. Vous aurez cependant la possibilité de souscrire l’option de blocage à 1€/mois.

Bon week-end,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

CLAUDINE G.
CLAUDINE G.

CLAUDINE G.

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Bonjour, OUI je souhaite débloquer les SMS Surtaxés

CLAUDINE G.
CLAUDINE G.

CLAUDINE G.

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Bonjour, OUI je demande le déblocage des SMS Surtaxés

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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Equipe

Bonjour Claudine,

Merci pour votre réponse. L'option blocage des usages premium sera résiliée dans un délai de 24h. Je vous invite à redémarrer votre mobile passé ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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