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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai commandé ma carte SIM sur CDiscount Mobile pour la fameuse offre 40Go à 9.99€ aujourd'hui le 30/01/2018.
Le soucis est que je ne vais pas recevoir ma carte avant le 02/02/2018, donc après la validité de l'offre qui prend fin le 31/01/2018.
Mes questions sont les suivantes: Pourrais-je bénéficier de l'offre même si j'active ma carte SIM après la date de validité ? le code promo CDM2018 sera t'il encore valable ?
J'ai quand même souscris à l'offre aujourd'hui, donc avant la fin de validité, ce serait quand même malhonnête de leur part de laisser l'offre jusqu'au 31/01/2018 au soir en sachant pertinemment que le client ne recevra jamais sa carte SIM ce jour la...
Merci de votre réponse.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Sébastien,
Ce qui importe pour profiter de cette promotion ''Forfait sans engagement appels/SMS/MMS illimités et Web 4G 40 Go à 9.99€/mois A VIE'', est que la souscription de l'offre soit saisie pendant la période de l'opération soit du 17/01/2018 au 31/01/2018 et que la carte SIM soit activée avant le 12/02/2018 inclus.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bon week-end
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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