Bonjour Christine,
Votre réseau n'a pas été modifié sur votre ligne ces derniers jours.
Lorsque les communications sont interrompues, est-ce que cela se produit à votre domicile en particulier ?
Est-ce que votre mobile perd le réseau ? Devez-vous redémarré votre mobile pour que le réseau soit à nouveau disponible ?
Est-il possible de tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de savoir si l'incident est lié au réseau ou au téléphone ?
Merci par avance,
Dans l'attente de votre réponse , je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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