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Question en attente de réponse

problême activation nouveau client, hier attendre 12 h aujourd'hui problême technique réessayer plus tard je suis excedé

paul D.
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impossible de rentrer le numéro à 20 chiffres ICCD

Réponses

Anonyme
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Bonjour Paul,

Afin de vérifier votre demande, je vous invite à me communiquer le numéro de la carte SIM qui commence 8933 ainsi que le numéro de la commande concernée.

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.

paul D.
paul D.

paul D.

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0
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bonjour Ouahida B
mon n de cde N° 1801231810JUXW6 n°ICCD 8933260200129754821F pour une souscription à 9/99 40 go

Anonyme
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Bonjour Paul,

Merci pour votre retour, votre commande a été annulée le 01/02/2018 pour un forfait Cdiscount mobile - Appels/SMS illimités 40Go - sans engagement - 9.99 € par mois.

En effet, après vérification, notre outil d'analyse de risque ne permet pas de valider votre commande.

Je vous invite à contacter vos anciens opérateurs pour plus d'informations.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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