Question en attente de réponse
je voudrais pouvoir téléphoner en Suisse à mon fils comment faire?
comment désactiver l'option interdiction d'appel
Dans mes options sur mon espace client je ne peux rien choisir
Réponses
Bonjour Christiane,
J'ai bien pris en compte votre demande d'autorisation d'appel vers l'international.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous invite à vérifier que le message ne soit pas dans les spams.
Je vous souhaite un bon week-end.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christiane,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
L'option internationale blocage web a bien été activée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Je vous souhaite une bonne semaine.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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appeler le numero 3474, numero non surtaxé
Vous ne repondez pas à ma question, vous ne répondez plus du tout d'ailleurs. je résume Bonjour Avant de commencer, vous pouvez essayer avec votre mobile le 3474, ce n’est... -
suspendre des option
des options sont facturé sans mon accord -
Augmentation de mon forfait sans être averti auparavant
Bonjour, je constate une augmentation de 2€ faisant passer mon forfait de 9,99 a 11,98 et bien sûr tout cela sans être averti au préalable. Pourrais je avoir une explication ?
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Sarah a répondu
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Sarah a répondu
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CHRISTIANE a posé une nouvelle question
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