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Question en attente de réponse

comment annuler une demande de changement d'offre?

JEAN PAUL P.
JEAN PAUL P.

JEAN PAUL P.

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points

J'ai demandé un changement d'offre pour beneficier de la promo 40go pour 9.99 € mais je vois que ce n'est possible que pour une nouvelle ligne, et je souhaiterais annuler ma demande de changement de forfait et conserver l'actuel.
Je vous remercie
J Paul

Réponse

Bonjour Jean-Paul,

Je vous confirme avoir annulé votre changement d'offre. La prise en compte est immédiate et gratuite et vous réceptionnerez également un SMS et un e-mail de confirmation d'annulation.

Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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