Question en attente de réponse
Je ne capte pas le réseau SFR à mon travail, pouvez-vous me transferer sur le réseau orange?
bonjour,
Je suis nouveau client depuis hier.
Je ne capte pas le réseau SFR à mon travail dans les bâtiments. cependant j'ai vérifié que je captes le réseau orange à mon travail.
il se situe 9 bd, burdeau 69400 villefranche S/S.
Pouvez-vous faire la modification au vu de mon abonnement.
Merci par avance de votre réponse
Réponse
Bonjour Xavier,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Je vous souhaite un bon après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
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