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LAURENT C.
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Bonjour
J'ai souscrit le 15.12.2017 à 1 forfait 16,99€ - 13€ par mois pendant les 6 1ers mois, soit 3,99€/mois. Là remise de 13€ n'est pas prise en compte sur ma dernière facture ! Merci de rectifier l'erreur et appliquer le tarif souscrit pendant 6 mois.
Cordialement

Réponses

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Laurent,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Laurent,
Je vous ai apporté une réponse par message privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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