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Question en attente de réponse
Bonjour, je viens de prendre un forfait WOOT 100Go, j'ai installé la carte SIM dans une airbox orange (HUAWEI E5573). J'ai accès à l'interface web pour la configuration, j'ai accès au wifi créé mais impossible d'utiliser internet.
Réponses
Bonjour Steeve,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail renseigné sur votre profil.
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Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Steeve,
Comme convenu en privé via nos échanges par e-mail, je vous ai contacté pour traiter votre demande d'assistance technique. Après analyse de la situation, je vous ai mis en relation avec un de mes collègue technicien.
Très bonne journée,
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Après contact avec un technicien, la solution, assez simple, est de, dans l'interface web de l'airbox, dans l'onglet configuration, configuration rapide, configurer le profil, on peut mettre un nom de profil, on ne met rien dans nom d'usager et mot de passe, et dans APN on met fnetnrj et ça fonctionne.
Comme beaucoup d'autres personnes apparemment, je ne peux pas utiliser ma carte sim dans une airbox. Auriez vous publié une solution sur le site svp ?
Bonjour Gilles,
Votre offre est un forfait dédié pour un téléphone mobile, je ne peux pas vous garantir le fonctionnement de la connexion web en cas d'insertion de la carte SIM dans une airbox.
Nous restons à votre entière disposition, je vous souhaite une agréable journée.
Ghita, Conseillère Assistance Mobile.
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