Question en attente de réponse
bonjour je souhaiterais resilier ma ligne definitivement, puis-je le faire en ligne?
Bonjour je souhaiterais resilier ma ligne definitivement, puis-je le faire en ligne?
Réponses
Bonjour Armand,
Votre demande a été traitée par téléphone. Je clôture votre dossier.
Bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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je veut fermer ma ligne j'ai plus l'utilité de mon téléphone
Bonjour Michèle,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Michèle,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, j'ai déjà envoyé la lettre pour fermer mon compte, m'informerez-vous quand il sera fermé? ou une sorte de notification?
Bonjour Armand,
Après la résiliation vous recevrez une facture de clôture avec un remboursement du mois en cours au prorata. Celle-ci confirmera la rupture de votre contrat.
Bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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merci pour la réponse, je ne vis plus à l'adresse que j'ai indiquée, cette facture sera envoyée par lettre ou en ligne?
Bonjour Armand,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Armand.
Votre demande a été traitée en privé. Je clôture votre dossier.
Bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour depuis ce midi il m'est impossible de me connecter au réseau 4g comment cela se fait il ?
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bonjour je vous ai demandé une cession de ligne de djarmouni abdelaziz à djarmouni haider toujours aucun changement de titulaire sur cet espace faut til ecrire au president...
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