Question en attente de réponse
Bonjour, mes pièces ont été validé mais j'ai aucunes infos pour l'activation de la SIM, quand sera t'elle activé ?
Mon numéro de commande est le 431243079743 et mon numéro le 0635*******. Je suis actuellement chez SFR. Mes pièces ont été validées le 30/01/2018. J'ai demandé la portabilité de mon numéro.
Mais depuis j'ai aucunes nouvelles.
Réponse
Bonjour Florian,
Après vérification, je constate que votre portabilité est effective depuis le 02/02.
Un SMS vous a été envoyé dans ce sens le 30/01.
À la vue de votre suivi de consommation, je constate que vous pouvez utiliser votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Passez un bon week-end !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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