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sur ma facture j'ai une ligne : autres services pour 27 € et je ne sais pas à quoi cela correspond?
sur ma facture j'ai une ligne : autres services pour 27 € et je ne sais pas à quoi cela correspond. Merci pour votre réponse
Bonjour Karin,
Les éléments facturés correspondent à plusieurs recharges internet effectuées au cours du mois.
Vous pouvez trouver le détail des services facturés, avec les dates d'achat, sur la facture qui est visible depuis l'Espace Client.
Si le montant d'internet n'est pas suffisant pour vos usages, vous pouvez également réaliser un changement de forfait pour en avoir plus, cela se fait sans réengagement tant que vous ne changez pas votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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