Question en attente de réponse
Pourquoi le tactile de mon samsung S6 edge ne fonctionne plus?
Le tactile s'arrête de fonctionner, même après redémarrage ça ne fonctionne pas. et après plusieurs jours il refonctionne pour 2-3 jours et ensuite pareil le tactil ne fonctionne plus...
Réponses
Bonjour Adeline,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Adeline,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
Mon profil a été mis jour, pourquoi l'avoir clôturé?
Bonjour Adeline,
Je constate que le numéro, que vous m'avez indiqué, n'est pas référencé sur ma base de données.
Êtes-vous cliente auprès d'un des opérateurs suivant :
- NRJ Mobile,
- CIC Mobile,
- Crédit Mutuel Mobile,
- Auchan Telecom,
- Cofidis Mobile,
- Blanche Porte Mobile
- Cdiscount Mobile ?
Si oui, je vous invite à me communiquer votre numéro de ligne en rapport à l'opérateur.
Sinon, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur afin qu'il puisse vous apporter une assistance.
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Adeline,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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