Question en attente de réponse
Pourquoi ne suis-je toujours pas remboursée suivant ODR terminée en novembre 2017?
J'ai fait une demande dans les délais pour une ODR 50€ remboursé en date du 28/11/2017 et je suis toujours en attente du règlement malgré l'acceptation de mon dossier. De plus, je ne peux pas accéder au suivi de mon dossier.... Il me semble qu'on a dépassé le délai de 6 à 8 semaines.
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Bonjour Fabienne,
Après vérifications, je constate que le virement sera effectué le 05/02/2018.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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