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Question en attente de réponse

J'ai beau suivre toutes les démarches il est impossible d'avoir accès aux mobiles pour en changer . Comment faire ?

ANTHONY R.
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Niveau
0
9 / 100
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ET RIEN !! c'est agaçant. je ne suis pas le seul et les seuls réponses apportées sont "nous vous avons envoyés un message privé" ce qui aide énormément la communauté.

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Anthony,

J'ai bien pris en compte votre message concernant le changement de votre mobile.

Je constate sur dossier que vous avez contacté le service client le 01/02 concernant votre demande de changement de mobile.

Le service client vous a communiqué les informations concernant la location de mobile en cours sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite un bon week-end.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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