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Question en attente de réponse

Mauvais reseau chez moi et aucune reception d’appel,sms, mms de chez Free, que faire

VITOR CESAR O.
VITOR CESAR O.

VITOR CESAR O.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour, je ne recois aucun sms,mms,appel de chez Free,mon iphone et pourtant bien parameté Nrj mobile aussi mauvais reseau chez moi je capte pas bien, l’antenne la proche de chez moi c’est orange (1km), pouvez-vous me basculer sur ce reseau svp et voir le souci que j’ai avec Free? Merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Vitor,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Vitor,

Votre anomalie a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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