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Cette question a été résolue

Pourquoi la réduction de 13 euros n'a t-elle pas été prise en compte sur ma dernière facture ?

PASCAL R.
PASCAL R.

PASCAL R.

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Je viens me rajouter à la liste de vos clients qui rencontrent le même souci que moi ce mois- ci :

Je bénéficie d'une réduction de 13 euros par mois pendant les 6 premiers mois (3.99 euros au lieu de 16.99) ; Cette réduction n'a pas été prise en compte sur ma facture du 29 01 2018 !
Merci de rectifier et de mettre à jour ma facture avant que celle-ci ne soit débitée.
cordialement
P. Recart

Bonjour Pascal,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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