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Question en attente de réponse

Bonjour ma portabilité devait se faire en mi janvier. Je nai toujours pas eu ma portabilité pour le numéro 06xxxxxxxx?

Axel X.
Axel X.

Axel X.

Niveau
0
1 / 100
point

Ma portabilité n'a toujours été pas faite sur mon numéro 06xxxxxxxx

Réponses

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe

Bonjour Axel,

Je constate sur votre commande que nous n'avons pas eu de retour de la Poste comme quoi votre carte SIM a été reçue. De ce fait, votre portabilité n'a pas pu s'effectuer.

Au vu de votre demande, je suppose que vous l'avez reçue.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe

Bonjour Axel,

En l’absence de réponse à nos messages en privé, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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