Question en attente de réponse
A partir de quelle date pourrais je changer de mobile?
Bonjour, je viens d'être réengagé pour 24 mois sans changer de mobile, la personne du service client m'a indiqué que je pourrais changer dés le 3 février et bénéficier d'offres préférentielles, ce qui n'est pas le cas pour l'instant. Je souhaiterais savoir à partir de quelle date je pourrais effectivement changer de mobile et bénéficier de vos meilleures offres?
Réponse
Bonjour Julien,
Votre demande est prise en charge.
Je viens de regarder dans votre dossier, vous bénéficiez des meilleurs tarifs depuis le 3 janvier 2018.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur ce thème sur la FAQ suivante:http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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