Bonjour Fabien,
Si vous n'avez pas reçu le mail, je vous invite à vous connecter sur notre site : https://www.nrjmobile.fr/fr/SuiviCommande/index.html.
Entrez votre numéro de commande et de mobile. Ensuite, sélectionnez "Envoyez vos documents". Vous pourrez directement ajouter les pièces justificatives en PDF, JPEG, et TIFF. Les fichiers ne doivent pas excéder 9 Mo.
Dès traitement de pièces justificatives, vous recevrez un sms avec la nouvelle date de portabilité.
Pour plus d'informations sur l'envoi des pièces justificatives, je vous invite à consulter notre FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/1220798-cdiscount-mobile-valider-souscription-telecharger-pieces-justificatives
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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