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Question en attente de réponse

Ma ligne ne fonctionne pas alors que la ligne est activée. Pourquoi ?

Jean J.
Jean J.

Jean J.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
Ma ligne est officiellement active (c'est indiqué dans mon suivi de commande), mais quand j'insère la carte il ne se passe rien, et mon ancienne carte, elle, fonctionne toujours... Je n'ai reçu aucun sms ou mail pour me dire que c'était OK.
Que faire ?...

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1564155-acces-espace-client.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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