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Bonsoir,Sans rien demander à personne, CICMobile veut me faire profiter de meilleures offres, passer de Efficio 4G O à Efficio E, le tout à 2 Go.
Je souhaiterais alors, bénéficier du forfait Efficio 5Go V3, au même prix que celui que l'on me propose. Est ce possible ?
Cordialement
denis

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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Equipe

Bonjour Denis,

J'ai annulé le changement prévu pour le 16/02/2018 comme demandé. Afin de valider un changement de forfait vers l'offre Efficio 5Go à 19.99€ TTC, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Bonjour Denis,

J'ai validé votre changement de forfait vers l'offre Efficio 5Go à 19.99€ TTC. Il s'appliquera le 16/03/18.

Vous allez recevoir une nouvelle carte SIM à votre domicile sous 48 à 72h ouvrées plus les délais postaux, elle s'activera automatiquement le 16/03/18. Il vous suffira de l'insérer dans votre mobile dès que vous constatez que votre carte SIM actuelle ne prend plus le réseau.

Ce changement est gratuit et non réengageant.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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