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Question en attente de réponse

Comment faire pour que mon Iphone 6 détecte la wifi

Camille F.
Camille F.

Camille F.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Camille F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 février 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 582 fois
question
q

Bonjour, depuis quelques temps, mon Iphone ne detecte pas mon réseau wifi et j'ai réinitalisé tout mes réseaux comme conseiller mais en vain, et des qu'il me detecte la wifi (rarement), il s'eteind deux secondes apres.

Merci de m'aider

Mon numéro IMEI: 35539507840xxxx

Réponse

Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine B.
Date
réponse
r

Bonjour Camille,

Si vous avez déjà effectué une réinitialisation des réglages réseau sur votre iPhone, voici quelques conseils :

  • Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi afin de voir si votre téléphone parvient à s'y connecter, vous saurez alors de quel appareil vient l'anomalie.
  • Mettez en place une sauvegarde de votre iPhone, puis une réinitialisation.
  • Si tout cela échoue, rapprochez-vous de la boutique où vous l'avez acheté ou d'un Apple Store, afin de demander une prise en charge du téléphone.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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