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Question en attente de réponse

Comment lire et envoyer les mms ? Mon telephone ne peut pas lire et envoyer des mms ?

MEHDI B.
MEHDI B.

MEHDI B.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
MEHDI B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 février 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 84 fois
question
q

Pourtant j'ai programmé mon téléphone pour pouvoir utilisé les mms
comme décrit dans l'assistance Mobile Nrj...

Réponse

Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine B.
Date
réponse
r

Bonjour Mehdi,

Si vos MMS ne fonctionnent pas malgré le paramétrage, voici quelques points à vérifier :

  • Suivez également le tutoriel pour internet, la présence du point d'accès est nécessaire pour le fonctionnement des MMS également.
  • Dans vos points d'accès NRJ WEB et NRJ MMS, prenez garde aux champs Type d'APN, ils doivent être correctement définis, vérifiez cela dans le tutoriel.
  • Les données mobiles doivent être activées, cela se vérifie dans Paramètres - Utilisation des données.
  • Vous devez vous trouver dans une zone couverte en internet pour que le MMS puisse être envoyé ou reçu.

Je vous invite à faire ces vérifications, puis à revenir vers moi si les MMS ne fonctionnent toujours pas.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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