Question en attente de réponse
Pourquoi n'avont nous pas la possibilité de migrer de Crédit Mutuel à Cdiscount ?
Bonjour. J'ai actuellement un forfait chez Crédit Mutuel Mobile. Forfait 100Go à 19,99€. J'ai acheté une carte sim Cdiscount mobile pour souscrire à l'offre 40Go à 9,99€. Hors, au moment de la portabilité du numéro, ce n'est pas possible. Que faire quand on a déjà payé la carte SIM et qu'on a pas été prévenu avant ?
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Comment profiter des options et des services ?Si vous souhaitez rajouter le pack « Appels/SMS/MMS illimités » ou « Web 4G 5Go débit réduit au-delà », rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique «Forfait et options » puis... -
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Comment mettre en place l'option internationale ?Vous partez à l'étranger ? Il est nécessaire d'activer l'option internationale afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger. Cette option est... -
Comment lever le blocage des isages premium ?
Bonjour je pars après demain pour l'étranger, je voulais activer l'option internationale avec blocage web, mais je n'y arrive pas car il me faut d'abord désactiver option...Bonjour Xavier, Je viens de demander la résiliation de l'option blocage des usages premium. Elle va se résilier dans la journée. Dans la journée vous aurez accès à l'option...
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