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Question en attente de réponse

Assurance mobile débitée

ESTELLE E.
ESTELLE E.

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Bonjour,

Je me permets de vous contacter car j'ai été débitée de 12€ en janvier pour assurance mobile, pouvez-vous me dire de quoi il s'agit?
Je n'ai pas le souvenir d'avoir souscrit à cette option.

Merci pour votre éclairage,
Bonne journée,
Estelle Eisbrenner

Réponse

Bonjour Estelle,

Après étude de votre dossier, je ne constate pas d'assurance mobile ou de prélèvement de notre opérateur d'un montant de 12€. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre banque pour obtenir plus de détails quant à cette somme débitée.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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