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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à télécharger les mms. Est-il possible de le faire à travers l'ordinateur?

GIULIO P.
GIULIO P.

GIULIO P.

Niveau
0
9 / 100
points
Nom de l'auteur
GIULIO P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
5 février 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 72 fois
question
q

Je reçois des mms mais je ne peux pas télécharger les photos attachés. Est-il possible de le faire à travers l'ordinateur?

Réponse

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonjour Giulio,

Malheureusement il n'est pas possible de télécharger les photos d'un mms depuis un ordinateur.

Cependant, je vous invite à vérifier le paramétrage de votre téléphone, afin de pouvoir les consulter depuis votre téléphone.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,

  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
  • saisissez toutes les données en minuscule,
  • activez les données mobiles,
  • éteignez et rallumez votre mobile.
    • Puis, testez la connexion internet et mms.

    Je vous invite à désactiver vos données mobiles quand vous n'en n'avez plus besoin. Vous bénéficiez de 200MO d'internet et une fois cette enveloppe épuisée, les consommations seront en hors-forfait.

    Bonne fin de journée,

    Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

    ----------------------------
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