Bonjour Christophe,
Je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau.
Pour cela, veuillez suivre la manipulation suivante :
- PARAMETRES
- PLUS...
- RESEAUX MOBILE
- OPERATEUR DE RESEAU
- RECHERCHE DE RESEAU
- Patienter pendant que le mobile recherche les réseaux...
- Sélectionner le réseau "NRJ Mobile."
- Patienter pendant que le mobile enregistre le réseau...
- Une fois le réseau fonctionnel, veuillez cliquer sur SELECTION AUTOMATIQUE
Cependant, je constate des consommations hier et ce matin. Votre demande n'est peut-être plus d'actualité.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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