Question en attente de réponse
Bonjour, j'aimerais changer de forfait passe au forfait efficio 5 GO .
le forfait 5GO avec les réduction collaborateur et détenteur de carte de paiement .
Réponse
Bonjour Valérie,
Vous pouvez effectuer un changement d'offre directement depuis votre Espace Client.
Sachez que l'avantage collaborateur n'est pas cumulable avec l'avantage carte bancaire, c'est la plus intéressante des réductions qui est appliquée.
Afin de changer de forfait, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client dans l'onglet "Votre Offre" puis "Gérer votre forfait".
Sélectionner le forfait que vous souhaitez, puis laissez-vous guider jusqu'à la validation de votre commande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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